|
|

Wszystkie
projekty przygotowywane są indywidualnie, w zależności od
sytuacji i potrzeb danej działalności.
Zwiększanie zysków z działalności gastronomicznej
 |
Marketing gastronomiczny w celu zwiększania sprzedaży |
 |
Nowoczesne zarządzanie personelem |
 |
Skuteczna kontrola kosztów |
 |
Odpowiednie zarządzanie zaopatrzeniem |
 |
Przeciwdziałanie kradzieży |
Typowe fazy projektu:
 |
Przeprowadzenie analizy stanu aktualnego (SWOT) |
 |
Stworzenie Planu Poprawy dla restauracji
|
Każdy Plan Poprawy wykonywany jest w ścisłej współpracy z osobą zarządzającą lokalem. Przekazywane są przydatne wzory dokumentów operacyjnych, przeprowadzane szkolenia z ustalonych działań. Przy pomocy odpowiednich testów, list kontrolnych i sprawdzianów weryfikowane są kompetencje pracowników. Najczęstsze elementy planu poprawy to:
 |
Uzupełnienie i wdrożenie systemu procedur |

|
Stworzenie łatwego w obsłudze i analizie systemu raportowania, KPI oraz Zrównoważonej Karty Wyników |
 |
Redukcja niepotrzebnych wydatków i strat |
 |
Poprawa menu i receptur: pricing i metoda tabeli bostońskiej |
 |
Poprawą jakości dań i poziomu obsługi Gości |
 |
Zwiększenie efektywności marketingowej na zewnątrz lokalu i merchandisingu |
 |
Poprawa zdolności sprzedażowych personelu obsługi |
 |
Praca nad
poprawą lojalności Gości i
Klientów biznesowych |
 |
Wprowadzenie dynamicznych systemów motywacyjnych |
Otwieranie nowych lokali gastronomicznych
 |
Wybór i ocena nowej lokalizacji |

|
Wstępny budżet oraz harmonogram prac wszystkich czynności związanych z otwarciem lokalu (Plan Otwarcia) |
 |
Projektowanie lokalu |
 |
Wybór dostawców surowców, sprzętu, środków operacyjnych i wyposażenia restauracji |
 |
Rekrutacja personelu, szkolenia, motywowanie i organizacja pracy |
 |
Akcja
marketingowa
|
Rozwijanie sieci restauracji, kawiarni, barów
 |
Akcja marketingowa |
 |
Organizacja firmy sieciowej (własność, franczyza, struktury) |
 |
Wdrażanie niezbędnych procedur i standardów |
 |
Komunikacja w sieci |
 |
Zarządzanie personelem w sieci |
 |
Wdrażanie operacyjnych systemów kontrolnych |
 |
Rozwój sieci |
Poprawa jakości usług
gastronomicznych

|
Badanie jakości usługi przy pomocy programu Tajemniczy Gość oraz badań ankietowych opinii Gości |
 |
Przeprowadzenie analizy stanu aktualnego (SWOT) |
 |
Stworzenie Planu Poprawy |
 |
Analiza i poprawa procesów związanych z jakością dań, obsługą i atrakcyjnością lokalu |
 |
Szkolenia tematyczne personelu |
 |
Wprowadzanie specyficznych systemów motywacyjnych |
|